• Isikupärane koolituspäev kunsti keskel

  • Kuidas tõsta töötajate motivatsiooni

  • NLP Põhikursus

  Avaleht

 
Kriisijuhtimine
Neljapäev, 02 Aprill 2015 15:19

Kriisipsühholoogia põhialused
Koolitus on mõeldud kõikidele valdkonna spetsialistidele, juhtidele ja organisatsiooniliikmetele, kes tahavad tunda ennast kriisiolulkordades rahulikult, säilitada kainet mõistust ja osata efektiivselt käituda.

Kriisijuhtumi korral on psühholoogiline tasakaal tugevalt häiritud ning tavapärastest toimetulekuviisidest ei piisa. 

Kriisiohvri käitumine ei ole ebatavaline - kriisijuhtum ise on ebatavaline sündmus

Koolitus õpetab märkama kriisi kui olukorda, nägema kriisis osalejaid ja nende rolle ning teadvustama milliseid kriisifaase läbitakse.

Koolituse eesmärk on õpetada kriisi hetkel õiget toimimist, et ennetada hilisemaid negatiivseid tagajärgi.

Maksumus: 369 EUR
Kestus: kaks päeva
Koolitajad: Alexander Kotchubei, Katrin Roosileht

 
Eesti Koolitus- ja Konsultatsioonifirmade Liidu (KFL) üldkoosolek
Reede, 20 Veebruar 2015 15:43

Head sõbrad!

18.veebruaril toimus Eesti Koolitus- ja Konsultatsioonifirmade Liidu (KFL) üldkoosolek, kus kinnitati kaks olulist dokumenti, mis mõjutavad Eesti koolitusmaastikku: eetikakoodeks ning kvaliteedinõuded. Kõik liidu liikmed on kohustunud antud standardeid järgima. KFL-i kuuluvad pikaealised ning tunnustatud koolitus- ja konsultatsiooniettevõtted, kelle missiooniks on toetada organisatsioonide ja inimeste arengut, väärtustades kvaliteeti ja ausat konkurentsi. Meta-Profit on KFL-i liige alates 2009.aastast. Üldkoosoleku otsusega valiti ja kinnitati ka uus juhatus, kelleks on Kaido Vestberg (Mercuri), Alexander Kotchubei (Meta-Profit) ja Mati Ilisson (Wilson Learning Estonia).

 
TEENINDUSE JUHTIMINE 26.veebruar
Teisipäev, 10 Veebruar 2015 15:18

Märts on traditsioonilne teeninduskuu, kus tunnustatakse teenindajate tööd ja samas pingutatakse oluliselt rohkem, et klientide ootuseid ületada just eelkõige klienditeeninduse valdkonnas.
Koolitusprogramm on praktiline, kergesti meeldejääv. Praktilised igapäevatöös rakendatavad tehnikad on koolituse üks olulisi osasid. Koos tehakse eneseanalüüsi, rolliharjutusi ja grupitöid.

Hind: 79 EUR

KOOLITUSE TUTVUSTUS

 
KRIISIJUHTIMINE 17.-18.veebruar
Kolmapäev, 04 Veebruar 2015 13:32

Viimasel ajal on suurenenud ettevõtete ja organisatsioonide huvi kriisijuhtimise teema vastu, et kaitsta töötajaid ja omada põhiteadmisi kriisiolukordades toimimise kohta. Tulenedes suurest huvist antud teema vastu oleme planeerinud avatud kriisijuhtimise koolituse. Mis on kriisiabi ja kriisiabi eesmärk? Milline on katastroofide ja õnnetuste mõju inimeste psüühikale? Kuidas suhelda kriisiseisundis inimestega? 


KOOLITUSE TUTVUSTUS

Vaata uudiste arhiivi

Oleme Töötukassa koostööpartner
 

Meie kontaktid

646 13 80
 8 811 286
meie@metaprofit.ee

Liitu uudiskirjaga


© 2011 Meta-Profit - organisatsioonide koolitus ja konsultatsioon aastast 1996 | 646 13 80 | meie@metaprofit.ee | Koskla tn.16, 10615 Tallinn